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Rôle de la plateforme

Informations d'intermédiation : ce que REVA fait, et ce qu'elle ne fait pas.

REVA est un intermédiaire, pas un vendeur

REVA est une place de marché de mise en relation entre particuliers. REVA n'achète pas, ne vend pas et ne détient pas les articles proposés. Le contrat de vente est conclu directement entre l'acheteur et le vendeur ; REVA fournit la mise en relation, l'encaissement sécurisé, les outils de livraison et la modération.

Qui vend sur REVA

Les vendeurs sont par défaut des particuliers qui revendent leurs biens personnels. Un vendeur professionnel doit se déclarer comme tel : il reste seul responsable de ses obligations d'information, de facturation, de garantie légale et de droit de rétractation envers l'acheteur. REVA affiche le statut du vendeur sur son profil lorsqu'il est renseigné.

Les échanges entre particuliers ne bénéficient pas des mêmes protections que l'achat auprès d'un professionnel : notamment, le droit de rétractation légal de 14 jours ne s'applique pas de plein droit à une vente entre particuliers.

Ce que l'acheteur paie

Le prix de l'article est fixé librement par le vendeur, qui le perçoit intégralement : REVA ne prélève aucune commission de vente (0 %). L'acheteur paie en plus une protection REVA de 5 % du montant des articles, arrondie au centime supérieur, plus 0,50 €, ainsi que les frais de livraison réels du transporteur choisi. La remise en main propre est gratuite.

Tous les montants sont recalculés côté serveur avant paiement : le détail affiché avant paiement est celui qui est facturé.

Classement et mise en avant des annonces

Les résultats de recherche sont classés selon des critères de pertinence : correspondance avec la recherche (texte ou photo), catégorie, proximité géographique approximative, date de publication et disponibilité de l'article. Aucun vendeur ne peut payer pour améliorer son classement, et REVA ne met en avant aucune annonce en échange d'une rémunération.

Les outils d'aide à la vente (recherche par photo, estimation, lots, recommandations de prix) donnent des indications non contractuelles. Aucun prix n'est modifié sans validation explicite du vendeur.

Avis et signalements

Seuls les membres ayant réellement réalisé une transaction sur REVA peuvent laisser un avis sur l'autre partie de cette transaction. Les avis ne sont ni achetés ni modifiés ; ils peuvent être masqués par la modération s'ils sont injurieux, hors sujet ou frauduleux. Toute annonce, message, avis ou profil peut être signalé depuis l'application ou par e-mail à support@reva-app.fr.

Modération et suspension

REVA peut masquer un contenu, suspendre ou fermer un compte en cas de manquement (article interdit, fraude, paiement hors REVA, harcèlement, faux avis). Le membre concerné peut contester la décision en écrivant à support@reva-app.fr.

Obligations fiscales et sociales des vendeurs

La revente occasionnelle d'objets personnels d'occasion n'est en principe pas imposable, mais une activité de vente régulière ou lucrative peut entraîner des obligations déclaratives. Chaque vendeur reste responsable de ses propres obligations fiscales et sociales.

REVA respecte les obligations déclaratives applicables aux plateformes de mise en relation et informe les vendeurs de leurs propres obligations. Les seuils déclaratifs communiqués par REVA sont des seuils d'information à destination des administrations : ils ne constituent pas des seuils d'imposition ni des exonérations de charges.

La plateforme REVA est exploitée par William MARQUES, Entrepreneur individuel (EI), sous régime micro-entrepreneur, 4 allée du Bief, 77200 Torcy, France (identité identique à celle des mentions légales).